律师你好，如果在扬州求解答我有独生子女证，

具体操作：
1. 查询政策：登录江苏省或常熟市的官方网站，查找关于独生子女补助的具体政策文件，了解补助的发放标准、条件和流程。
2. 咨询部门：拨打当地社保部门的咨询电话，或前往社保部门窗口咨询，提供自己的个人信息和独生子女证，询问补助的发放情况和具体金额。
3. 法律途径：如果认为自己的权益受到侵害，可以准备相关证据材料，如独生子女证、退休证、工资单等，咨询专业律师或法律援助机构，了解自己的法律权益和维权途径。如果必要，可以提起诉讼或申请仲裁来维护自己的合法权益。
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处理方式：
从法律角度，处理这类问题通常有几种方式：一是查询当地的具体政策文件，了解补助的具体规定；二是咨询当地社保部门或相关部门，获取更详细的信息；三是如果权益受到侵害，可以通过法律途径维护自己的合法权益。
选择方式：
选择处理方式时，可以先尝试查询政策和咨询相关部门，这是最直接也最便捷的方式。如果问题无法解决或权益受损，再考虑通过法律途径解决。
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在江苏常熟，退休且有独生子女证可获得补助。
分析：根据江苏省的相关政策，持有独生子女证的退休父母可以享受一定的补助。这些补助的具体形式和金额可能因地区而异，但通常包括一次性奖励或增发养老金等形式。常熟作为江苏省的一部分，通常会遵循省里的政策。
提醒：如果补助未按时发放或金额有误，可能表明存在问题，建议及时咨询当地社保部门或寻求法律援助。